答：在系统主菜单的第一行，选取“管理” →“组织机构”，在左边窗口中点击所在分行，点击左下角处“新增用户”按钮，出现新增用户的录入框，注意选择相应的角色，然后点击“保存”。 答：先将其所拥有的盘源和客源资料转移给分行公盘，然后有两种方法进行。一是选取“管理”→“组织机构”,点击所在分行，双击该用户名，在“禁用”处打勾，然后点击“保存”。二是双击该用户的名字后，输入新的用户名取代旧用户名，然后点击“保存”。特别提醒应该在将旧用户的资料转移以后才进行此操作。（建议使用第一种方法。） 答：分行经理或文员登录系统后，在系统主菜单的第一行，选取“管理”→“组织机构”，在左边窗口中点击所在分行，点击右下角处“显示所有用户”，在右边窗口中找到并双击账号被锁住的用户，在打开的窗口中将该用户详情中的“禁用”勾去掉，然后点击“保存”即可。 答：应该由拥有新增“楼盘地址”的用户进行增加大厦/花园的操作。操作步骤如下：在系统主菜单的第一行，选取“管理”→“楼盘地址”，点击相应的城区，然后再点击相应的片区，在左下角处点击“新增地址”（如果此按钮为灰色，说明您没有此权限），即出现新增地址的录入界面，注意点击“批量增加”处可以输入阁名栋数。 答：进入系统的主菜单的第一行，选取“管理”→“楼盘地址”，在左边的窗口中点击相应的城区，然后点击相应的片区，在右边窗口找到所要增加或修改的楼盘名称（也可直接在查询按钮左边的框中输入拼音简码或盘名，然后按查询得到盘名），双击该盘名进入修改界面，点击“批量增加”可以输入新的阁名栋数；选择要修改的阁名栋数，点击修改可修改阁名栋数；如果有无用的阁名栋数，可将其修改成“错误1，错误2，错误3，…”。 答：首先每个分行都应该建立一个“公盘”的帐号，然后将离职员工的楼盘转移给该帐号即可，步骤如下：在系统主菜单的第一行，选取“管理”→“资料转移”，选取转出者和接收者，按住Ctrl或Shift键选取部分或全部盘源和客源资料，点击“转移”按钮即可。 答：开盘时，用户不需要指定区和片区，直接在盘名框中输入拼音或汉字，选择盘名后，区、片区和阁栋自动填入；经授权许可，商铺、厂房和仓库开盘时可以直接输入楼盘地址，方法是：在开盘界面，点击盘名变为散盘，即可直接输入。 答：必须指定住宅（或商住、别墅），才能按户型范围查询。 答：必须指定住宅（或商住、别墅、写字楼），才能按楼层范围查询。 答：查询条件中的更新（或开盘）日期框中，两个日期同时打勾表示查询指定日期范围内的楼盘，第一个日期不打勾则更新（或开盘）日期不作为查询条件。 答：查盘-F5  开盘-F6  查询客源-F8  登记客源-F9  登录系统-F10  关闭系统-F11  注销系统-F12